出会いを応援するオーネットとブライダルDVDコムがコラボレーション

Q&A

本キャンペーンについて、プロフィールビデオ製作にあたってのQ&Aをご紹介します。
こちらでご紹介する以外のご質問も、お気軽にブライダルDVDコムまでお問い合わせください。



キャンペーンについて
プロフィールビデオが、なぜ無料なのですか?
オーネットは、「成婚数の最大化」をめざす、結婚情報サービスです。そのサービスをより広く 認知して頂くために、プロフィールビデオの最後にオーネットロゴを掲載させて頂く事で 本来、有料のプロフィールビデオを無料でご提供させて頂きます。
キャンペーンの当選の可否、いつわかりますか?
キャンペーン専用申し込みフォームよりお申し込み頂いた後、当選の可否を7営業日を目処にブライダルDVDコムよりメールにてご連絡いたします。尚、当選の可否について電話でのお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。
申し込み後、キャンセルはできますか?
本キャンペーンへお申し込み後のキャンセルは、いかなる場合もお受けできません。
オーネットってどんな会社ですか?
株式会社オーネットは楽天株式会社の100%子会社で、楽天グループの結婚情報サービスです。
個人情報は大丈夫?
本キャンペーンで収集した個人情報につきましては、予め明示致しました利用目的の範囲内でのみ利用いたします。
利用目的は、下記の通りです。
◆映像製作・商品発送・商品提供に必要な範囲のお問合わせの為
◆当社または提携先の各種商品・サービスのご案内・提供の為
◆当社または提携先のマーケティング目的によるアンケート等の送付及び回収並びに回答データの統計的利用の為

■第三者への提供に関して
個人情報を第三者に提供致しません。但し、以下の場合は除きます。

◆開示先・開示情報内容が特定されており、お客様の合意もある場合
◆裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合
◆利用目的の達成に必要な範囲で、当社グループ企業・提携先等に提供する場合。

■ 提供される個人情報
氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、挙式予定日、披露宴会場・二次会会場名

■ 提供手段・方法
書面、電子ファイル、磁気媒体及びE-mail

製作について
写真はいつまでに送れば良いですか?
当選のご連絡後、ご希望のタイプの製作キットをお送りいたします。製作キット到着後、1週間以内に写真のご送付をお願いいたします。
プロフィールビデオの写真は何枚まで使用できますか?
レトロ・ポップ共に25〜35枚です。
内訳(新郎紹介10枚・新婦紹介10枚・二人の出会い15枚など)もご自由にお決め頂けます。
写真につけるコメントは、無くても大丈夫ですか?
ご希望であれば、コメント数を減らしたり載せないこともできます。コメントを掲載しない場合は、コメントシートを空欄のままお送りください。
写真の枚数が少なくても大丈夫ですか?
お写真の枚数が少ない場合でも制作できます。お気軽に当社までご連絡ください。
写真の順番は指定できますか?
お写真の順番はご自由に決められます。お送りいただく際、お写真の裏に付箋などで通し番号でご指定ください。
ビデオ中のコメントはすべて自分たちで作るのでしょうか?
コメントは、基本的におふたりで作成していただきます。
コメントに文字数制限はありますか?
読みやすくするために、お写真1枚につき20文字程度が宜しいかと思います。
BGMはこちらで指定できますか?
本キャンペーンで製作するプロフィールビデオはBGMの指定ができません。
弊社指定の著作権フリーのBGMを使用いたしますので、予めご了承ください。
レトロ・ポップタイプ・ディアレストタイプ以外での製作をお願いしたいのですが
本キャンペーンでお申し込み頂けるのは、「レトロタイプ」「ポップタイプ」「ディアレスト」のみとなります。
それ以外は有料となります。

使用する写真について
写真をアルバムからはがすと破れそうなので、そのまま送っても大丈夫ですか?
アルバムからお写真をはがせないときは、どうぞアルバムのままお送りください。A3サイズまでならば、アルバムから直接お写真を取り込むことができます。
写真をスキャンしてデータで送る場合、どれくらいの画素数で取り込めばよいでしょうか?
お写真は以下の仕様を推奨しております。
フォーマット:jpg
解像度:300dpi以上
画素数:200万画素以上/1800×1200ピクセル以上
パノラマ写真でも使えますか?
パノラマ写真もご利用いただけます。ただし、お写真によってはすべて表示しきれない場合もございますので、表示したい範囲をあらかじめご指定ください。
写真シールやインスタントカメラの写真も使えますか?
もちろんお使いいただけます。ただし小さいサイズのものを使用すると、画質が荒くなってしまう場合がありますので、ご了承ください。
携帯電話のカメラで撮った写真は使えますか?
お写真のサイズが小さい場合、かなり引き伸ばして使用することになります。画質の低下などはご了承ください。
写真は補正してもらえますか?
ご安心ください。当社にお送りいただいたお写真には、画像補正を施しています。
色あせ、日焼け、赤目、ピンボケ、明暗のほか、見せられない部分を消すなど、お写真を適正な状態に修正してから、DVDに収録します。ただし、修正が難しいなどの理由からご要望に添えないこともありますので、その場合はご容赦ください。









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